Se trata de asuntos relacionados con la compra y arrendamiento de vivienda de uso doméstico. Las personas que tengan dificultades con el vendedor o arrendador del inmueble deben dar a conocer su caso a la Secretaría Distrital del Hábitat (para el caso de Bogotá y para el resto de Colombia Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial) para que ésta tome cartas en el asunto y ayude a dirimir la situación. Las diferentes situaciones que se pueden presentar entre arrendador- arrendatario y comprador- vendedor son las que giren alrededor de: Deficiencias constructivas, arrendamiento de vivienda y enajenación ilegal.
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