CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá a través de convenios vigentes con Consultorios Jurídicos de Universidades y Centros de Conciliación especializados, pone a disposición de los consumidores bogotanos la posibilidad de acudir a la conciliación como un mecanismo de solución de la controversia generada con el comerciante o vendedor.
Escriba una solicitud a CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá relatando los hechos que dan lugar a la controversia, la identificación de las partes y la cuantía del litigio. Igualmente debe indicar su dirección de domicilio y números de contacto. La Liga se pondrá en contacto con usted y luego dará trámite ante uno de los Centros de Conciliación con que tiene convenio vigente.
La conciliación puede tener costos dependiendo la clase de Centro de Conciliación a la que se dirija la solicitud, en todo caso se contará con el aval previo del consumidor.
Una buena conciliación le puede evitar al consumidor esperar largos términos ante algunas autoridades.
Ingrese su solicitud de conciliación a continuación: