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Estimado usuario

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro que promueve el respeto y la protección de los derechos de los consumidores. Necesitamos muchas manos amigas para cumplir esta función, si quiere unirse a esta causa como voluntario o donante puede contactarnos.

Problemas en servicios de comunicaciones

Publicidad Engañosa

Problema con el sector financiero

Problemas servicios públicos domiciliarios

Compra de inmuebles

Productos Nocivos

Problema con garantía de un producto

PREGUNTAS Y RESPUESTAS GARANTÍA DE UN PRODUCTO

¿Qué hacer cuando un electrodoméstico falla?  El consumidor tiene derecho a que el productor, el proveedor o el expendedor del bien respondan por la garantía que tienen todos los bienes y servicios puestos en el mercado, motivo por el cual puede acudir ante cualquiera de ellos para hacer efectiva la […]

Más

ACTIVIDADES CONSUMMA

CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá lleva a cabo diferentes actividades con el fin de cumplir su objetivo principal de promover y defender los derechos de los consumidores de la ciudad de Bogotá D.C. Hemos realizado jornadas de socialización de nuestras actividades, eventos académicos, entrevistas radiales, capacitaciones a la comunidad, […]

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NORMATIVIDAD CONSUMIDOR

Ponemos a disposición de los consumidores bogotanos toda la información relativa a las normas que están destinadas a proteger sus derechos. Ley 1480 de 2011. Estatuto de protección al consumidor. DESCARGAR Ley 1328 de 2009. Protección al consumidor financiero. DESCARGAR Ley  142 de 1994. Servicios públicos domiciliarios. DESCARGAR  Resolución 511 […]

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CONSULTORIO JURIDICO

CONSULTORIO JURIDICO

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA a través de sus miembros abogados, estudiantes adscritos a consultorios jurídicos y además a través de convenios con consultorios jurídicos de reconocidas Universidades bogotanas, ofrece a los consumidores asesoría y acompañamiento gratuito en todo lo relacionado con la protección al consumidor.

Ingrese sus datos, su queja, y los documentos necesarios para poder responderle y la Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA lo asesorará.

Top del Consumidor

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  • Problemas servicios públicos domiciliarios

Consejos

1.

Consejos al adquirir un cachorro

Escoger muy bien la raza que se adecua a sus gustos y necesidades, asesórese de un experto antes de comprar determinada raza solo por el gusto. La raza del animal que escoja debe ser apta a las condiciones del lugar donde va a habitar, esto sin duda le evitará problemas […]

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2.

Consejos al consumidor en Semana Santa

En esta Semana Santa CON SUMMA te da los siguientes consejos para disfrutar mejor: -Cuidado con la compra de pescado, compra siempre en sitios de confianza, verifica que esté debidamente refrigerado, la apariencia del pez debe ser buena, escamas brillantes, ojos transparentes y brillantes, piel y branquias húmedas, olor a […]

Más
3.

Consejos para comprar regalos de Navidad

CON SUMMA te da los siguientes consejos para ahorrar en los regalos de Navidad: – Regala cosas útiles a tus seres queridos. Infórmate con anterioridad acerca de sus necesidades y anhelos. – No esperes a los días anteriores a Navidad para comprar, todo es más caro y en víspera a […]

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4.

Consejos para el día de los niños o Halloween

El día de los niños es una ocasión especial para disfrazarnos y compartir con los niños, por lo tanto te damos los siguientes consejos para ese día:   – El disfraz no es un problema de dinero, utiliza ideas creativas para crear disfraces con materiales ya usados o reciclables. Entre […]

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CON-SUMMA

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Información

Email: info@ligaconsumidoresbogota.org

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Celular: 319 4979895

Bogotá - Colombia

Links de interés

Superintendencia de Industria y Comercio

Superintendencia Financiera

Superintendencia de Salud

Superintendencia de Servicios Públicos domiciliarios

Aerocivil

Personería de Bogotá

Comisión de Regulación de Comunicaciones

Red Nacional de Protección al Consumidor

Autoridad Nacional de Televisión

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