CON-SUMMA es una organización sin ánimo de lucro que cuenta con personería jurídica reconocida por la Alcaldía Mayor de Bogotá y dentro del cumplimiento de su objeto social se compromete al respeto de la normatividad relativa a la protección de los datos personales y el habeas data de las personas […]
La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro constituida por un grupo de ciudadanos colombianos preocupados por incentivar y promover una cultura de defensa del consumidor en la ciudad de Bogotá D.C. Historia: En el año 2010 en la Facultad de Derecho de […]
¿Qué hacer cuando un electrodoméstico falla? El consumidor tiene derecho a que el productor, el proveedor o el expendedor del bien respondan por la garantía que tienen todos los bienes y servicios puestos en el mercado, motivo por el cual puede acudir ante cualquiera de ellos para hacer efectiva la […]
¿Sabías que…? ¡Tus datos personales importan! Actualmente en Colombia, a través de la Leyes 1266 de 2008 y 1581 de 2012, se impusieron una serie de obligaciones a los responsables y encargados del Tratamiento de tus datos personales, por lo tanto, consideramos relevante que conozcas lo siguiente. ¿Qué se […]
Si los precios no figuran con el IVA incluido, el restaurante estará incumpliendo la Ley 1480 de 2011 Estatuto del Consumidor, que establece que la información sobre los precios de los productos que figuran en las cartas, o cualquier soporte informativo de precios del restaurante, los bares, cafetería o similares, deben […]
Si compras un aparato o dispositivo electrónico CON-SUMMA te recomienda: Verifica que la marca tenga representación y trayectoria en Colombia. Analiza tus necesidades y no compres un producto más caro con miles de aplicaciones que nunca vas a usar. Pregunta cuánto es el tiempo de garantía y cómo se reparten […]
Consumidor, en Navidad te damos una información práctica sobre los bonos de regalo: -Son válidos por el valor indicado y se pueden redimir por ese valor o como parte de compra de un producto más caro, estando el excedente a cargo del consumidor. -Verifica si en el almacén que los […]
