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Estimado usuario

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro que promueve el respeto y la protección de los derechos de los consumidores. Necesitamos muchas manos amigas para cumplir esta función, si quiere unirse a esta causa como voluntario o donante puede contactarnos.

Publicidad Engañosa

Problema con el sector financiero

Problemas servicios públicos domiciliarios

Compra de inmuebles

Problemas en servicios de comunicaciones

Problema con garantía de un producto

Productos Nocivos

PREGUNTAS Y RESPUESTAS COMPRA DE INMUEBLES

¿Si el vendedor me entrega un inmueble con defectos o deficiencias, ¿en qué me ayuda la Secretaría Distrital del Hábitat? La Subsecretaría de Inspección Vigilancia y Control de Vivienda (SDIVCV) practica la visita técnica al inmueble. Si hay incumplimiento, le solicita al vendedor que subsane los daños. La Subsecretaría de […]

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MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD COMPRA DE INMUEBLES

ARRENDAMIENTO Constitución Política De Colombia De 1991 Art. 51, 64, 313-7 Ley 820 de 2003 Los artículos 1° y 2° establecen el objeto y definiciones respectivamente del régimen de arrendamiento de vivienda urbana: Artículo1°. OBJETO. La presente ley tiene como objeto fijar los criterios que deben servir de base para […]

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MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD COMUNICACIONES

LEY 1341 DE 2009 El 30 de julio de 2009 se expidió la Ley 1341, la cual establece el marco legal del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC-, esta Ley le asignó a la CRC amplias facultades para expedir las normas sobre la protección de […]

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CONSULTORIO JURIDICO

CONSULTORIO JURIDICO

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA a través de sus miembros abogados, estudiantes adscritos a consultorios jurídicos y además a través de convenios con consultorios jurídicos de reconocidas Universidades bogotanas, ofrece a los consumidores asesoría y acompañamiento gratuito en todo lo relacionado con la protección al consumidor.

Ingrese sus datos, su queja, y los documentos necesarios para poder responderle y la Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA lo asesorará.

Top del Consumidor

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  • Problemas servicios públicos domiciliarios

Consejos

1.

Consejos al comprar productos cosméticos

 Sí vas a comprar un producto cosmético, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:   Revisa en la etiqueta sus componentes, puedes ser alérgico a alguno de ellos. Utiliza el mismo bajo las indicaciones que te den en su empaque. Sí observas una reacción adversa como por ejemplo alergias, suspende el […]

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2.

Compra de inmuebles nuevos

Evita problemas con constructoras, aspectos a tener en cuenta para la compra de vivienda nueva: Si vas a adquirir vivienda nueva te damos los siguientes consejos para que luego no tengas grandes sorpresas: Guarda un ejemplar de toda la publicidad y de la información que te dieron en el momento […]

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3.

¿Problemas con vuelos por epidemía Coronavirus?

  ¿Qué pasa si tengo reservas de vuelos o planes vacacionales en estos días? ¿Los puedo cancelar por la epidemia de coronavirus? CON SUMMA te responde. En esta coyuntura es muy importante que sepas que hacer con los boletos de avión comprados o los planes vacacionales reservados. Lo primero que […]

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4.

Derechos de los Consumidores y Usuarios de Gimnasios

Al contratar y usar el servicio de un gimnasio CON –SUMMA recuerda los derechos de los usuarios y un consejo final bien importante:     Derecho a una evaluación médica previa y oportuna: El gimnasio debe hacer exámenes físicos al usuario al adquirir una membresía. Es un derecho del consumidor […]

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CON-SUMMA

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Información

Email: info@ligaconsumidoresbogota.org

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Celular: 319 4979895

Bogotá - Colombia

Links de interés

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Superintendencia Financiera

Superintendencia de Salud

Superintendencia de Servicios Públicos domiciliarios

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Personería de Bogotá

Comisión de Regulación de Comunicaciones

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