¿Cómo hago para verificar el trámite que se le está dando a mi petición, queja o recurso –PQR-? Bajo el nuevo Régimen de Protección al Usuario –RPU-, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, una vez ya ha presentado su PQR, usted tiene derecho a consultar en línea el […]
I. Amarás nuevas marcas más económicas: Las marcas propias de los supermercados y mayoristas son una oportunidad. Anímate a probarlas, algunas de ellas serán de tu agrado y representan ahorro. II. No desearás a las primeras marcas: Busca nuevas marcas con ventajas frente a precio, tamaño o cantidades. Los […]
Normas relevantes en materia de alimentos Decreto 1880 mayo de 27 de 2011: Por la cual se señalan los requisitos para la comercialización de leche cruda para el consumo humano directo en el territorio nacional. Decreto 1500 mayo 4 de 2007: Por el cual se establece el reglamento técnico a […]
No te dejes engañar por el nombre y etiqueta de un producto. Verifica su lista de ingredientes, puedes guiarte por el orden declarado, sus primeros ingredientes son los que más participación tienen en su composición. Recuerda que la información de la etiqueta o empaque debe ser cierta, si no se […]
Es frecuente que al contratar paquetes turísticos surjan inconvenientes por el cumplimiento de lo ofrecido. Te damos unos consejos para evitar que esto pase: Contrata con agencias de viajes conocidas y autorizadas por las autoridades competentes. Guarda copia o fotos de toda la información que ten den en la agencia […]
En esta época es frecuente hacer reservas en hoteles para pasar vacaciones. CON- SUMMA te da unos consejos para evitar problemas: Si vas a reservar en un hotel verifica en buscadores de hoteles lo comentarios de los usuarios sobre el mismo. Esto te puede dar una idea de la calificación […]
En esta época de regalos tenga en cuenta estos consejos para comprar juguetes: Compre un juguete deseado por el niño o niña. Verifique que el juguete tenga cambio en caso de que no le guste al menor. Verifique que el juguete tenga garantía en caso de que falle o no […]
