Contemplados en la Ley 1480 de 2011 Derecho a recibir productos de calidad: Recibir el producto de conformidad con las condiciones que establece la garantía legal, las que se ofrezcan y las habituales del mercado. Derecho a la seguridad e indemnidad: Derecho a que los productos no causen daño en […]
CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá presta diferentes clases de servicios, algunos gratuitos y otros que a tarifas muy competitivas nos permiten desarrollar nuestro objeto social. Asesoría jurídica gratuita a consumidores en asuntos de mínimas y menores cuantías a través del Consultorio Jurídico del Consumidor. Intermediación para poner en marcha […]
Constitución Política de Colombia Art. 58, 78. Ley 1480 de 2011 Nuevo estatuto de protección al consumidor, artículos 7 a 18. Decreto 735 de 17 de abril de 2013. Circular Única Superintendencia de Industria y Comercio. PROBLEMA GARANTÍA DE UN PRODUCTO PREGUNTAS Y RESPUESTAS GARANTÍA DE UN […]
Viene la época escolar y los gastos no se hacen esperar, en CON –SUMMA te damos unos consejos para ahorrar: – Planear con antelación el presupuesto de los útiles escolares es lo primero. Desde que tus hijos salen a vacaciones debes prever este gasto. – Comparar precios es fundamental, no […]
¿Qué pasa si tengo reservas de vuelos o planes vacacionales en estos días? ¿Los puedo cancelar por la epidemia de coronavirus? CON SUMMA te responde. En esta coyuntura es muy importante que sepas que hacer con los boletos de avión comprados o los planes vacacionales reservados. Lo primero que […]
Verifica bien que el vendedor tenga representación en Colombia. No compres en sitios que te den desconfianza al respecto. Busca en la página Web el NIT y la dirección física del vendedor, por ley esta información debe estar allí si la empresa es colombiana. Recuerda que tienes cinco (5) días […]
No te dejes engañar por el nombre y etiqueta de un producto. Verifica su lista de ingredientes, puedes guiarte por el orden declarado, sus primeros ingredientes son los que más participación tienen en su composición. Recuerda que la información de la etiqueta o empaque debe ser cierta, si no se […]