¿Cómo hago para verificar el trámite que se le está dando a mi petición, queja o recurso –PQR-? Bajo el nuevo Régimen de Protección al Usuario –RPU-, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, una vez ya ha presentado su PQR, usted tiene derecho a consultar en línea el […]
CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá lleva a cabo diferentes actividades con el fin de cumplir su objetivo principal de promover y defender los derechos de los consumidores de la ciudad de Bogotá D.C. Hemos realizado jornadas de socialización de nuestras actividades, eventos académicos, entrevistas radiales, capacitaciones a la comunidad, […]
Ingrese su consulta o queja y CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá le responderá, lo asesorará y le prestará acompañamiento gratuito. La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA a través de sus miembros abogados, estudiantes adscritos a consultorios jurídicos y además a través de convenios con consultorios jurídicos de reconocidas […]
CON SUMMA te da los siguientes consejos para ahorrar en los regalos de Navidad: – Regala cosas útiles a tus seres queridos. Infórmate con anterioridad acerca de sus necesidades y anhelos. – No esperes a los días anteriores a Navidad para comprar, todo es más caro y en víspera a […]
Recuerde que los intereses que paga por diferir pagos con tarjeta de crédito son los más altos del mercado, piense y compre con otras opciones de crédito más económicas antes de pasar la tarjeta. Si usted difiere a un número alto de cuotas el valor por intereses que […]
Si vas a adquirir vivienda nueva te damos los siguientes consejos para que luego no tengas grandes sorpresas: Guarda un ejemplar de toda la publicidad y de la información que te dieron en el momento en que visitaste la sala de ventas o consultaste la página web del constructor. Esto […]
Si compras un aparato o dispositivo electrónico CON-SUMMA te recomienda: Verifica que la marca tenga representación y trayectoria en Colombia. Analiza tus necesidades y no compres un producto más caro con miles de aplicaciones que nunca vas a usar. Pregunta cuánto es el tiempo de garantía y cómo se reparten […]