LEY 1341 DE 2009 El 30 de julio de 2009 se expidió la Ley 1341, la cual establece el marco legal del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC-, esta Ley le asignó a la CRC amplias facultades para expedir las normas sobre la protección de […]
Ponemos a disposición de los consumidores bogotanos toda la información relativa a las normas que están destinadas a proteger sus derechos. Ley 1480 de 2011. Estatuto de protección al consumidor. DESCARGAR Ley 1328 de 2009. Protección al consumidor financiero. DESCARGAR Ley 142 de 1994. Servicios públicos domiciliarios. DESCARGAR Resolución 511 […]
Ingrese su consulta o queja y CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá le responderá, lo asesorará y le prestará acompañamiento gratuito. La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA a través de sus miembros abogados, estudiantes adscritos a consultorios jurídicos y además a través de convenios con consultorios jurídicos de reconocidas […]
Consumidor, en Navidad te damos una información práctica sobre los bonos de regalo: -Son válidos por el valor indicado y se pueden redimir por ese valor o como parte de compra de un producto más caro, estando el excedente a cargo del consumidor. -Verifica si en el almacén que los […]
En esta época de regalos tenga en cuenta estos consejos para comprar juguetes: Compre un juguete deseado por el niño o niña. Verifique que el juguete tenga cambio en caso de que no le guste al menor. Verifique que el juguete tenga garantía en caso de que falle o no […]
Escoger muy bien la raza que se adecua a sus gustos y necesidades, asesórese de un experto antes de comprar determinada raza solo por el gusto. La raza del animal que escoja debe ser apta a las condiciones del lugar donde va a habitar, esto sin duda le evitará problemas […]
Cuando compres vehículo nuevo ten en cuenta los siguientes consejos para evitar problemas con el vendedor o el fabricante: – Verifica que el concesionario otorgue una garantía amplia del vehículo, para esto es importante comparar con la garantía que ofrecen otras marcas. – Las marcas y concesionarios suelen “amarrar” […]
