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La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro que promueve el respeto y la protección de los derechos de los consumidores. Necesitamos muchas manos amigas para cumplir esta función, si quiere unirse a esta causa como voluntario o donante puede contactarnos.

Compra de inmuebles

Productos Nocivos

Problemas servicios públicos domiciliarios

Publicidad Engañosa

Problema con el sector financiero

Problema con garantía de un producto

Problemas en servicios de comunicaciones

MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD COMPRA DE INMUEBLES

ARRENDAMIENTO Constitución Política De Colombia De 1991 Art. 51, 64, 313-7 Ley 820 de 2003 Los artículos 1° y 2° establecen el objeto y definiciones respectivamente del régimen de arrendamiento de vivienda urbana: Artículo1°. OBJETO. La presente ley tiene como objeto fijar los criterios que deben servir de base para […]

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MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS

Constitución política de Colombia de 1991 Art. 365, 366, 367, 368, 360, 370.   Leyes Nacionales Relevantes Ley 37 de 1993: Por la cual se regula la prestación del servicio de telefonía móvil celular, la celebración de contratos de sociedad y de asociación en el ámbito de las telecomunicaciones y se […]

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PREGUNTAS Y RESPUESTAS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS

¿Qué diferencia hay entre suscriptor y usuario?  Suscriptor es la persona natural o jurídica con la cual se ha celebrado un contrato de condiciones uniformes de servicios públicos. Usuario es toda persona natural o jurídica que se beneficia con la prestación de un servicio público, bien como propietario del inmueble […]

Más

CONSULTORIO JURIDICO

CONSULTORIO JURIDICO

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA a través de sus miembros abogados, estudiantes adscritos a consultorios jurídicos y además a través de convenios con consultorios jurídicos de reconocidas Universidades bogotanas, ofrece a los consumidores asesoría y acompañamiento gratuito en todo lo relacionado con la protección al consumidor.

Ingrese sus datos, su queja, y los documentos necesarios para poder responderle y la Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA lo asesorará.

Top del Consumidor

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Consejos

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Consejos al adquirir un cachorro

Escoger muy bien la raza que se adecua a sus gustos y necesidades, asesórese de un experto antes de comprar determinada raza solo por el gusto. La raza del animal que escoja debe ser apta a las condiciones del lugar donde va a habitar, esto sin duda le evitará problemas […]

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2.

Consejos al utilizar dispositivos médicos

Es importante que sigas las instrucciones de uso de los dispositivos médicos. Por ejemplo, cuando compres cotonetes – copitos, sigue sus instrucciones de uso y ten en cuenta las advertencias que traen en su empaque. Hay muchos accidentes causados por el mal uso de este tipo de productos. Cuando compres […]

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3.

Consejos para el consumidor al usar tarjetas de crédito

  Recuerde que los intereses que paga por diferir pagos con tarjeta de crédito son los más altos del mercado, piense y compre con otras opciones de crédito más económicas antes de pasar la tarjeta.   Si usted difiere a un número alto de cuotas el valor por intereses que […]

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Consejos para el Consumidor Inmobiliario

Si vas a adquirir vivienda nueva te damos los siguientes consejos para que luego no tengas grandes sorpresas: Guarda un ejemplar de toda la publicidad y de la información que te dieron en el momento en que visitaste la sala de ventas o consultaste la página web del constructor. Esto […]

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