¿Cómo hago para verificar el trámite que se le está dando a mi petición, queja o recurso –PQR-? Bajo el nuevo Régimen de Protección al Usuario –RPU-, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, una vez ya ha presentado su PQR, usted tiene derecho a consultar en línea el […]
CON-SUMMA es una organización sin ánimo de lucro que cuenta con personería jurídica reconocida por la Alcaldía Mayor de Bogotá y dentro del cumplimiento de su objeto social se compromete al respeto de la normatividad relativa a la protección de los datos personales y el habeas data de las personas […]
Normas relevantes en materia de alimentos Decreto 1880 mayo de 27 de 2011: Por la cual se señalan los requisitos para la comercialización de leche cruda para el consumo humano directo en el territorio nacional. Decreto 1500 mayo 4 de 2007: Por el cual se establece el reglamento técnico a […]
Si su familiar compró un plan exequial prepagado, normalmente no habrá que pagar nada adicional. Asegúrese de conocer bien el contenido del contrato y guardar copia del mismo. Si usted o un familiar adquieren un plan de estos, asegúrense de dar a conocer a sus familiares las condiciones contractuales pactadas. […]
Si vas a adquirir vivienda nueva te damos los siguientes consejos para que luego no tengas grandes sorpresas: Guarda un ejemplar de toda la publicidad y de la información que te dieron en el momento en que visitaste la sala de ventas o consultaste la página web del constructor. Esto […]
En el mes de noviembre de 2015 se celebró un convenio interinstitucional entre CON-SUMMA y el Politécnico Grancolombiano para abrir la puerta a la realización de proyectos conjuntos encaminados a promover la protección al consumidor en la ciudad de Bogotá. Celebramos la celebración de este convenio y esperamos que sea […]
CON SUMMA te da los siguientes consejos para ahorrar en los regalos de Navidad: – Regala cosas útiles a tus seres queridos. Infórmate con anterioridad acerca de sus necesidades y anhelos. – No esperes a los días anteriores a Navidad para comprar, todo es más caro y en víspera a […]
