CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá presta diferentes clases de servicios, algunos gratuitos y otros que a tarifas muy competitivas nos permiten desarrollar nuestro objeto social. Asesoría jurídica gratuita a consumidores en asuntos de mínimas y menores cuantías a través del Consultorio Jurídico del Consumidor. Intermediación para poner en marcha […]
¿Cómo hago para verificar el trámite que se le está dando a mi petición, queja o recurso –PQR-? Bajo el nuevo Régimen de Protección al Usuario –RPU-, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, una vez ya ha presentado su PQR, usted tiene derecho a consultar en línea el […]
Normas relevantes en materia de alimentos Decreto 1880 mayo de 27 de 2011: Por la cual se señalan los requisitos para la comercialización de leche cruda para el consumo humano directo en el territorio nacional. Decreto 1500 mayo 4 de 2007: Por el cual se establece el reglamento técnico a […]
Sí vas a comprar un producto cosmético, ten en cuenta las siguientes recomendaciones: Revisa en la etiqueta sus componentes, puedes ser alérgico a alguno de ellos. Utiliza el mismo bajo las indicaciones que te den en su empaque. Sí observas una reacción adversa como por ejemplo alergias, suspende el […]
– Utiliza bombillas de ahorro de consumo en toda tu casa. – No dejes conectados durante toda la jornada dispositivos o aparatos que no utilizas, consumirán energía durante todo este tiempo. – Si tienes una nevera de más de 8 años de antigüedad verifica el consumo que está teniendo, algunos […]
En esta época es frecuente hacer reservas en hoteles para pasar vacaciones. CON- SUMMA te da unos consejos para evitar problemas: Si vas a reservar en un hotel verifica en buscadores de hoteles lo comentarios de los usuarios sobre el mismo. Esto te puede dar una idea de la calificación […]
Recuerda que el parqueadero no se puede exonerar del cuidado y buen estado del vehículo y sus accesorios como llantas, espejos, boceles, entre otros. Ten en cuenta que la norma no los obliga en principio a responder por artículos o bienes que se dejen en la parte interna del vehículo […]