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Estimado usuario

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro que promueve el respeto y la protección de los derechos de los consumidores. Necesitamos muchas manos amigas para cumplir esta función, si quiere unirse a esta causa como voluntario o donante puede contactarnos.

Productos Nocivos

Compra de inmuebles

Problema con el sector financiero

Problemas servicios públicos domiciliarios

Publicidad Engañosa

Problema con garantía de un producto

Problemas en servicios de comunicaciones

MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD COMUNICACIONES

LEY 1341 DE 2009 El 30 de julio de 2009 se expidió la Ley 1341, la cual establece el marco legal del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC-, esta Ley le asignó a la CRC amplias facultades para expedir las normas sobre la protección de […]

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MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD GARANTÍA DE PRODUCTO

Constitución Política de Colombia Art. 58, 78.   Ley 1480 de 2011 Nuevo estatuto de protección al consumidor, artículos 7 a 18.   Decreto 735 de 17 de abril de 2013.   Circular Única Superintendencia de Industria y Comercio.   PROBLEMA GARANTÍA DE UN PRODUCTO  PREGUNTAS Y RESPUESTAS GARANTÍA DE UN […]

Más

MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS

Constitución política de Colombia de 1991 Art. 365, 366, 367, 368, 360, 370.   Leyes Nacionales Relevantes Ley 37 de 1993: Por la cual se regula la prestación del servicio de telefonía móvil celular, la celebración de contratos de sociedad y de asociación en el ámbito de las telecomunicaciones y se […]

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CONSULTORIO JURIDICO

CONSULTORIO JURIDICO

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA a través de sus miembros abogados, estudiantes adscritos a consultorios jurídicos y además a través de convenios con consultorios jurídicos de reconocidas Universidades bogotanas, ofrece a los consumidores asesoría y acompañamiento gratuito en todo lo relacionado con la protección al consumidor.

Ingrese sus datos, su queja, y los documentos necesarios para poder responderle y la Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA lo asesorará.

Top del Consumidor

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Consejos

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Consejos al hacer una reserva en un hotel

En esta época es frecuente hacer reservas en hoteles para pasar vacaciones. CON- SUMMA te da unos consejos para evitar problemas: Si vas a reservar en un hotel verifica en buscadores de hoteles lo comentarios de los usuarios sobre el mismo. Esto te puede dar una idea de la calificación […]

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2.

Compra de inmuebles nuevos

Evita problemas con constructoras, aspectos a tener en cuenta para la compra de vivienda nueva: Si vas a adquirir vivienda nueva te damos los siguientes consejos para que luego no tengas grandes sorpresas: Guarda un ejemplar de toda la publicidad y de la información que te dieron en el momento […]

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3.

Consejos al adquirir un cachorro

Escoger muy bien la raza que se adecua a sus gustos y necesidades, asesórese de un experto antes de comprar determinada raza solo por el gusto. La raza del animal que escoja debe ser apta a las condiciones del lugar donde va a habitar, esto sin duda le evitará problemas […]

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4.

Consejos para ahorrar en el retorno a clases

Viene la época escolar y los gastos no se hacen esperar, en CON –SUMMA te damos unos consejos para ahorrar: – Planear con antelación el presupuesto de los útiles escolares es lo primero. Desde que tus hijos salen a vacaciones debes prever este gasto. – Comparar precios es fundamental, no […]

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CON-SUMMA

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Información

Email: info@ligaconsumidoresbogota.org

Teléfono:

Celular: 319 4979895

Bogotá - Colombia

Links de interés

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Superintendencia Financiera

Superintendencia de Salud

Superintendencia de Servicios Públicos domiciliarios

Aerocivil

Personería de Bogotá

Comisión de Regulación de Comunicaciones

Red Nacional de Protección al Consumidor

Autoridad Nacional de Televisión

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