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Estimado usuario

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro que promueve el respeto y la protección de los derechos de los consumidores. Necesitamos muchas manos amigas para cumplir esta función, si quiere unirse a esta causa como voluntario o donante puede contactarnos.

Compra de inmuebles

Problemas servicios públicos domiciliarios

Problema con el sector financiero

Problema con garantía de un producto

Problemas en servicios de comunicaciones

Publicidad Engañosa

Productos Nocivos

MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD COMUNICACIONES

LEY 1341 DE 2009 El 30 de julio de 2009 se expidió la Ley 1341, la cual establece el marco legal del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC-, esta Ley le asignó a la CRC amplias facultades para expedir las normas sobre la protección de […]

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NORMATIVIDAD CONSUMIDOR

Ponemos a disposición de los consumidores bogotanos toda la información relativa a las normas que están destinadas a proteger sus derechos. Ley 1480 de 2011. Estatuto de protección al consumidor. DESCARGAR Ley 1328 de 2009. Protección al consumidor financiero. DESCARGAR Ley  142 de 1994. Servicios públicos domiciliarios. DESCARGAR  Resolución 511 […]

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NOSOTROS

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro constituida por un grupo de ciudadanos colombianos preocupados por incentivar y promover una cultura de defensa del consumidor en la ciudad de Bogotá D.C.   Historia: En el año 2010 en la Facultad de Derecho de […]

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CONSULTORIO JURIDICO

CONSULTORIO JURIDICO

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA a través de sus miembros abogados, estudiantes adscritos a consultorios jurídicos y además a través de convenios con consultorios jurídicos de reconocidas Universidades bogotanas, ofrece a los consumidores asesoría y acompañamiento gratuito en todo lo relacionado con la protección al consumidor.

Ingrese sus datos, su queja, y los documentos necesarios para poder responderle y la Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA lo asesorará.

Top del Consumidor

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Consejos

1.

Consejos para ahorrar energía y ser un consumidor responsable con el medio ambiente

– Utiliza bombillas de ahorro de consumo en toda tu casa. – No dejes conectados durante toda la jornada dispositivos o aparatos que no utilizas, consumirán energía durante todo este tiempo. – Si tienes una nevera de más de 8 años de antigüedad verifica el consumo que está teniendo, algunos […]

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2.

Consejos para el usuario de parqueaderos

Recuerda que el parqueadero no se puede exonerar del cuidado y buen estado del vehículo y sus accesorios como llantas, espejos, boceles, entre otros. Ten en cuenta que la norma no los obliga en principio a responder por artículos o bienes que se dejen en la parte interna del vehículo […]

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3.

Consejos para ahorrar en el retorno a clases

Viene la época escolar y los gastos no se hacen esperar, en CON –SUMMA te damos unos consejos para ahorrar: – Planear con antelación el presupuesto de los útiles escolares es lo primero. Desde que tus hijos salen a vacaciones debes prever este gasto. – Comparar precios es fundamental, no […]

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4.

Consejos para el comprador de vehículo

Recuerda: Asegúrate que las características del vehículo que compras hayan quedado bien especificadas y que guardas copia de toda la información que te entregaron antes de comprar el vehículo. Lo que hables con el vendedor y lo que este ofrezca o informe obliga a la empresa, asegúrate de guardar copia […]

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CON-SUMMA

2026 | Política de protección de datos personales

Información

Email: info@ligaconsumidoresbogota.org

Teléfono:

Celular: 319 4979895

Bogotá - Colombia

Links de interés

Superintendencia de Industria y Comercio

Superintendencia Financiera

Superintendencia de Salud

Superintendencia de Servicios Públicos domiciliarios

Aerocivil

Personería de Bogotá

Comisión de Regulación de Comunicaciones

Red Nacional de Protección al Consumidor

Autoridad Nacional de Televisión

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