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Estimado usuario

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro que promueve el respeto y la protección de los derechos de los consumidores. Necesitamos muchas manos amigas para cumplir esta función, si quiere unirse a esta causa como voluntario o donante puede contactarnos.

Productos Nocivos

Problemas en servicios de comunicaciones

Compra de inmuebles

Problema con el sector financiero

Problema con garantía de un producto

Problemas servicios públicos domiciliarios

Publicidad Engañosa

MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD COMPRA DE INMUEBLES

ARRENDAMIENTO Constitución Política De Colombia De 1991 Art. 51, 64, 313-7 Ley 820 de 2003 Los artículos 1° y 2° establecen el objeto y definiciones respectivamente del régimen de arrendamiento de vivienda urbana: Artículo1°. OBJETO. La presente ley tiene como objeto fijar los criterios que deben servir de base para […]

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NOSOTROS

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro constituida por un grupo de ciudadanos colombianos preocupados por incentivar y promover una cultura de defensa del consumidor en la ciudad de Bogotá D.C.   Historia: En el año 2010 en la Facultad de Derecho de […]

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PREGUNTAS Y RESPUESTAS GARANTÍA DE UN PRODUCTO

¿Qué hacer cuando un electrodoméstico falla?  El consumidor tiene derecho a que el productor, el proveedor o el expendedor del bien respondan por la garantía que tienen todos los bienes y servicios puestos en el mercado, motivo por el cual puede acudir ante cualquiera de ellos para hacer efectiva la […]

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CONSULTORIO JURIDICO

CONSULTORIO JURIDICO

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA a través de sus miembros abogados, estudiantes adscritos a consultorios jurídicos y además a través de convenios con consultorios jurídicos de reconocidas Universidades bogotanas, ofrece a los consumidores asesoría y acompañamiento gratuito en todo lo relacionado con la protección al consumidor.

Ingrese sus datos, su queja, y los documentos necesarios para poder responderle y la Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA lo asesorará.

Top del Consumidor

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Consejos

1.

Derechos de los Consumidores y Usuarios de Gimnasios

Al contratar y usar el servicio de un gimnasio CON –SUMMA recuerda los derechos de los usuarios y un consejo final bien importante:     Derecho a una evaluación médica previa y oportuna: El gimnasio debe hacer exámenes físicos al usuario al adquirir una membresía. Es un derecho del consumidor […]

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2.

Consejos al comprar tecnología

Si compras un aparato o dispositivo electrónico CON-SUMMA te recomienda: Verifica que la marca tenga representación y trayectoria en Colombia. Analiza tus necesidades y no compres un producto más caro con miles de aplicaciones que nunca vas a usar. Pregunta cuánto es el tiempo de garantía y cómo se reparten […]

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3.

Consejos al adquirir un cachorro

Escoger muy bien la raza que se adecua a sus gustos y necesidades, asesórese de un experto antes de comprar determinada raza solo por el gusto. La raza del animal que escoja debe ser apta a las condiciones del lugar donde va a habitar, esto sin duda le evitará problemas […]

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4.

5 Consejos a tener en cuenta cuando entras a un restaurante

Si los precios no figuran con el IVA incluido, el restaurante estará incumpliendo la Ley 1480 de 2011 Estatuto del Consumidor, que establece que la información sobre los precios de los productos que figuran en las cartas, o cualquier soporte informativo de precios del restaurante, los bares, cafetería o similares, deben […]

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CON-SUMMA

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Información

Email: info@ligaconsumidoresbogota.org

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Celular: 319 4979895

Bogotá - Colombia

Links de interés

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Superintendencia Financiera

Superintendencia de Salud

Superintendencia de Servicios Públicos domiciliarios

Aerocivil

Personería de Bogotá

Comisión de Regulación de Comunicaciones

Red Nacional de Protección al Consumidor

Autoridad Nacional de Televisión

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