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La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro que promueve el respeto y la protección de los derechos de los consumidores. Necesitamos muchas manos amigas para cumplir esta función, si quiere unirse a esta causa como voluntario o donante puede contactarnos.

Compra de inmuebles

Publicidad Engañosa

Productos Nocivos

Problemas en servicios de comunicaciones

Problema con garantía de un producto

Problemas servicios públicos domiciliarios

Problema con el sector financiero

MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS

Constitución política de Colombia de 1991 Art. 365, 366, 367, 368, 360, 370.   Leyes Nacionales Relevantes Ley 37 de 1993: Por la cual se regula la prestación del servicio de telefonía móvil celular, la celebración de contratos de sociedad y de asociación en el ámbito de las telecomunicaciones y se […]

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INSOLVENCIA PERSONA NATURAL NO COMERCIANTE

Estás en mala situación económica y sientes que no puede enfrentar tus deudas? ¿Sabías que puede puedes renegociar tus deudas? Podemos ayudarte, en Colombia existe una solución legal a estos problemas. Contáctanos.     ¿Agobiado por la mala situación económica generada por la pandemia? Existe un procedimiento legal de insolvencia […]

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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

CON-SUMMA es una organización sin ánimo de lucro que cuenta con personería jurídica reconocida por la Alcaldía Mayor de Bogotá y dentro del cumplimiento de su objeto social se compromete al respeto de la normatividad relativa a la protección de los datos personales y el habeas data de las personas […]

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CONSULTORIO JURIDICO

CONSULTORIO JURIDICO

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA a través de sus miembros abogados, estudiantes adscritos a consultorios jurídicos y además a través de convenios con consultorios jurídicos de reconocidas Universidades bogotanas, ofrece a los consumidores asesoría y acompañamiento gratuito en todo lo relacionado con la protección al consumidor.

Ingrese sus datos, su queja, y los documentos necesarios para poder responderle y la Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA lo asesorará.

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Derechos de los Consumidores y Usuarios de Gimnasios

Al contratar y usar el servicio de un gimnasio CON –SUMMA recuerda los derechos de los usuarios y un consejo final bien importante:     Derecho a una evaluación médica previa y oportuna: El gimnasio debe hacer exámenes físicos al usuario al adquirir una membresía. Es un derecho del consumidor […]

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¿Problemas con vuelos por epidemía Coronavirus?

  ¿Qué pasa si tengo reservas de vuelos o planes vacacionales en estos días? ¿Los puedo cancelar por la epidemia de coronavirus? CON SUMMA te responde. En esta coyuntura es muy importante que sepas que hacer con los boletos de avión comprados o los planes vacacionales reservados. Lo primero que […]

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5 Consejos a tener en cuenta cuando entras a un restaurante

Si los precios no figuran con el IVA incluido, el restaurante estará incumpliendo la Ley 1480 de 2011 Estatuto del Consumidor, que establece que la información sobre los precios de los productos que figuran en las cartas, o cualquier soporte informativo de precios del restaurante, los bares, cafetería o similares, deben […]

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Consejos para el usuario de parqueaderos

Recuerda que el parqueadero no se puede exonerar del cuidado y buen estado del vehículo y sus accesorios como llantas, espejos, boceles, entre otros. Ten en cuenta que la norma no los obliga en principio a responder por artículos o bienes que se dejen en la parte interna del vehículo […]

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Superintendencia de Salud

Superintendencia de Servicios Públicos domiciliarios

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