Consejos

5 Consejos a tener en cuenta cuando entras a un restaurante

Si los precios no figuran con el IVA incluido, el restaurante estará incumpliendo la Ley 1480 de 2011 Estatuto del Consumidor, que establece que la información sobre los precios de los productos que figuran en las cartas, o cualquier soporte informativo de precios del restaurante, los bares, cafetería o similares, deben […]

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Consejos para el consumidor al comprar por internet o comercio electrónico

Verifica bien que el vendedor tenga representación en Colombia. No compres en sitios que te den desconfianza al respecto. Busca en la página Web el NIT y la dirección física del vendedor, por ley esta información debe estar allí si la empresa es colombiana. Recuerda que tienes cinco (5) días […]

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Consejos para el usuario de parqueaderos

Recuerda que el parqueadero no se puede exonerar del cuidado y buen estado del vehículo y sus accesorios como llantas, espejos, boceles, entre otros. Ten en cuenta que la norma no los obliga en principio a responder por artículos o bienes que se dejen en la parte interna del vehículo […]

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Consejos para el Consumidor Inmobiliario

Si vas a adquirir vivienda nueva te damos los siguientes consejos para que luego no tengas grandes sorpresas: Guarda un ejemplar de toda la publicidad y de la información que te dieron en el momento en que visitaste la sala de ventas o consultaste la página web del constructor. Esto […]

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Consejos para el comprador de vehículo

Recuerda: Asegúrate que las características del vehículo que compras hayan quedado bien especificadas y que guardas copia de toda la información que te entregaron antes de comprar el vehículo. Lo que hables con el vendedor y lo que este ofrezca o informe obliga a la empresa, asegúrate de guardar copia […]

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Tus datos personales importan!

¿Sabías que…?   ¡Tus datos personales importan! Actualmente en Colombia, a través de la Leyes 1266 de 2008 y 1581 de 2012, se impusieron una serie de obligaciones a los responsables y encargados del Tratamiento de tus datos personales, por lo tanto, consideramos relevante que conozcas lo siguiente. ¿Qué se […]

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Conversemos de Economía” analiza derechos y deberes de los consumidores del país

“Conversemos de Economía” de RTVC, programa que se emitirá el próximo domingo a las 9 de la noche por el Canal Institucional, invitó a Pablo Felipe Robledo, superintendente de Industria y Comercio y Juan Carlos Villalba, presidente de Con-summa, para dialogar en torno a lo que tienen derecho o no […]

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Convenio entre CON-SUMMA y el Politécnico Grancolombiano

En el mes de noviembre de 2015 se celebró un convenio interinstitucional entre CON-SUMMA  y el Politécnico Grancolombiano para abrir la puerta a la realización de proyectos conjuntos encaminados a promover la protección al consumidor en la ciudad de Bogotá. Celebramos la celebración de este convenio y esperamos que sea […]

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