LEY 1341 DE 2009 El 30 de julio de 2009 se expidió la Ley 1341, la cual establece el marco legal del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC-, esta Ley le asignó a la CRC amplias facultades para expedir las normas sobre la protección de […]
¿Cómo hago para verificar el trámite que se le está dando a mi petición, queja o recurso –PQR-? Bajo el nuevo Régimen de Protección al Usuario –RPU-, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, una vez ya ha presentado su PQR, usted tiene derecho a consultar en línea el […]
CON-SUMMA es una organización sin ánimo de lucro que cuenta con personería jurídica reconocida por la Alcaldía Mayor de Bogotá y dentro del cumplimiento de su objeto social se compromete al respeto de la normatividad relativa a la protección de los datos personales y el habeas data de las personas […]
Sí vas a comprar un producto cosmético, ten en cuenta las siguientes recomendaciones: Revisa en la etiqueta sus componentes, puedes ser alérgico a alguno de ellos. Utiliza el mismo bajo las indicaciones que te den en su empaque. Sí observas una reacción adversa como por ejemplo alergias, suspende el […]
Recuerde que los intereses que paga por diferir pagos con tarjeta de crédito son los más altos del mercado, piense y compre con otras opciones de crédito más económicas antes de pasar la tarjeta. Si usted difiere a un número alto de cuotas el valor por intereses que pague […]
Es importante que sigas las instrucciones de uso de los dispositivos médicos. Por ejemplo, cuando compres cotonetes – copitos, sigue sus instrucciones de uso y ten en cuenta las advertencias que traen en su empaque. Hay muchos accidentes causados por el mal uso de este tipo de productos. Cuando compres […]
Es frecuente que al contratar paquetes turísticos surjan inconvenientes por el cumplimiento de lo ofrecido. Te damos unos consejos para evitar que esto pase: Contrata con agencias de viajes conocidas y autorizadas por las autoridades competentes. Guarda copia o fotos de toda la información que ten den en la agencia […]
