LEY 1341 DE 2009 El 30 de julio de 2009 se expidió la Ley 1341, la cual establece el marco legal del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC-, esta Ley le asignó a la CRC amplias facultades para expedir las normas sobre la protección de […]
¿Qué hacer cuando un electrodoméstico falla? El consumidor tiene derecho a que el productor, el proveedor o el expendedor del bien respondan por la garantía que tienen todos los bienes y servicios puestos en el mercado, motivo por el cual puede acudir ante cualquiera de ellos para hacer efectiva la […]
CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá a través de convenios vigentes con Consultorios Jurídicos de Universidades y Centros de Conciliación especializados, pone a disposición de los consumidores bogotanos la posibilidad de acudir a la conciliación como un mecanismo de solución de la controversia generada con el comerciante o vendedor. Escriba […]
“Conversemos de Economía” de RTVC, programa que se emitirá el próximo domingo a las 9 de la noche por el Canal Institucional, invitó a Pablo Felipe Robledo, superintendente de Industria y Comercio y Juan Carlos Villalba, presidente de Con-summa, para dialogar en torno a lo que tienen derecho o no […]
En el mes de noviembre de 2015 se celebró un convenio interinstitucional entre CON-SUMMA y el Politécnico Grancolombiano para abrir la puerta a la realización de proyectos conjuntos encaminados a promover la protección al consumidor en la ciudad de Bogotá. Celebramos la celebración de este convenio y esperamos que sea […]
Un nuevo máximo histórico registró hoy el precio del dólar en el mercado interbancario colombiano al alcanzar una tasa promedio de negociación de 3.287,9 pesos, precio que servirá de referencia para calcular el dólar oficial de mañana y el miércoles de esta semana. Ese repunte supone una diferencia cercana a […]
¿Puede usted creer que en Colombia hay un pasaje de avión que cuesta 48 millones de pesos? La primera vez que lo vi, también pensé que era un error. Tenía que serlo. Entonces me puse a averiguar en varias agencias de viaje y otras fuentes informativas. No había ningún error: […]
